Безкоштовна доставка!!!
Image Alt

ОФОРМИТИ ГАРАНТІЮ

  /  ОФОРМИТИ ГАРАНТІЮ

Умови гарантії

Зверніть увагу!

Виробник не несе відповідальність за пошкодження, викликані неправильним монтажем котла або ж недотриманням умов, викладених в Керівництві з експлуатації.

Експлуатація котла відповідно до Керівництва гарантує безпечну і надійну роботу опалювального обладнання.

Виробник надає гарантію:

  • Герметичність теплообмінника котла з моменту запуску в експлуатацію – 3 роки;
  • Автоматика котла, вентилятор – 1 рік.
  • Теплоакумулятори – 2 роки.

Також є можливість продовжити гарантію додатково на 2 роки (після закінчення 3-ох річного терміну) за умови обов’язкового щорічного технічного сервісу котла фахівцями сервісної служби заводу-виробника або авторизованого сервісного центру. Для цього необхідно заповнити та відіслати на адресу заводу-виробника Акт проходження планового технічного сервісу (оплачується споживачем).

Послугу технічного сервісу ви можете замовити зателефонувавши за номером телефону 0 800 30 90 90

або в будь-якому авторизованому сервісному центрі вашого регіону.

Вартість щорічного технічного сервісу – 500 грн. + Транспортні витрати.

 

УВАГА! Для того, щоб мати можливість скористатися гарантійним сервісним обслуговуванням, вам потрібно відправити правильно заповнений контрольний талон і підтвердити повну комплектацію котла протягом двох тижнів з дати установки, але не пізніше двох місяців з дати покупки котла. Якщо ви цього не зробите, то втратите гарантію на теплообмінник і інші компоненти котла.

У разі втрати гарантії всі витрати на ремонт, деталі котла і виклик обслуговуючого персоналу оплачує покупець.

УВАГА! Виробник має право вносити зміни в конструкцію котла в рамках модернізації виробу. Ці зміни можуть не бути відображені в Керівництві, при цьому основні властивості виробу залишаться без змін.

УВАГА! Правильно заповнений і висланий за адресою виробника Контрольний талон є обов’язковою вимогою для проведення безкоштовного гарантійного ремонту.

Споживач втрачає право на гарантійний ремонт котла, а виробник не несе відповідальності у випадках:

  1. Якщо в Контрольному талоні не вказані: реєстраційний номер котла, дата покупки, печатки та підписи, дані покупця (ім’я, прізвище, адресу, номер телефону);
  2. Якщо порушені правила монтажу, експлуатації, обслуговування, транспортування та зберігання котла;
  3. Якщо котел експлуатується в умовах, які не відповідають технічним вимогам;
  4. Якщо котел не проходить профілактичне обслуговування;
  5. Якщо котел використовується не за призначенням;
  6. Якщо в конструкцію котла були внесені зміни, доопрацювання або ж використовувалися деталі, комплектуючі, не передбачені нормативними документами.

УВАГА! Гарантія не поширюється на пошкодження, викликані:

  • Тиском теплоносія, який перевищує номінальний
  • Перепадами напруги електромережі
  • Атмосферними явищами
  • Пожежею, повінню або затопленням котла

ГАРАНТИЙНАЯ ФОРМА

Покупець

Продавець

Монтаж

d
Sed ut perspiclatis unde olnis iste errorbe ccusantium lorem ipsum dolor